@PHDTHESIS{ 2020:2107038087, title = {Engajamento cooperativo em projetos de desenvolvimento de software distribu?do ?gil por meio da promo??o das intera??es sociais}, year = {2020}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9461", abstract = "O desenvolvimento de software distribu?do (DSD) e os m?todos ?geis, principalmente o Scrum, s?o abordagens que continuam ganhando popularidade. Grandes projetos e programas de desenvolvimento de software est?o adotando cada vez mais pr?ticas ?geis de desenvolvimento, conhecidos como projetos ?geis em larga escala. Da mesma forma, frameworks para gerenciar grandes projetos de desenvolvimento ?gil, propostos por consultores e profissionais, tamb?m est?o ganhando notoriedade, como o Scaled Agile Framework (SAFe) e o Large Scale Scrum (LeSS). No entanto, o escalonamento de m?todos ?geis para projetos maiores traz barreiras para as intera??es sociais, devido aos desafios geogr?ficos, temporais e culturais da distribui??o dos times. Nesse contexto, a obten??o do engajamento no projeto por parte dos empregados se torna mais desafiante, devido ?s dificuldades de intera??es sociais, que prejudicam a colabora??o, o compartilhamento de conhecimento, o engajamento no time e o engajamento com o produto a ser desenvolvido. Dada a exist?ncia desses desafios sociais, ? necess?rio investigar melhor como tratar as intera??es sociais para se obter o engajamento do empregado em equipes Scrum em ambientes de desenvolvimento de software distribu?do. O objetivo desta tese ? compreender os aspectos de intera??o social entre as equipes Scrum em projetos de DSD que adotam metodologias ?geis em larga escala para promover o engajamento no projeto. O estudo ? de natureza explorat?ria e qualitativa e seguiu o paradigma da pesquisa interpretativista. Os dados foram coletados por meio de cinquenta entrevistas com profissionais experientes em projetos ?geis em larga escala. Foi usada abdu??o para construir dois modelos em ciclos de dedu??o, baseado nas ideias te?ricas e indu??o, por meio da an?lise das entrevistas. A valida??o dos modelos finais foi feita com entrevistas a quatro especialistas em metodologias ?geis em larga escala. Esta tese apresenta quatro contribui??es acad?micas para o campo de conhecimento de Gest?o de Projetos: 1. O Modelo conceitual para Comunica??o Passiva (MOCPA), para avaliar a utiliza??o da comunica??o passiva em projetos de DSD; 2. O modelo para Promo??o da Intera??o Social ?gil no DSD (PASI), para a promo??o de intera??es sociais; 3. O constructo de Engajamento Cooperativo e 4. O modelo de Engajamento cooperativo por Meio de Intera??es Sociais (EMIS), que contempla o engajamento cooperativo dos indiv?duos por meio das intera??es sociais em projetos ?geis distribu?dos. Al?m das contribui??es acad?micas, esta tese tamb?m apresenta tr?s contribui??es gerenciais: 1. A promo??o das intera??es sociais otimiza o engajamento dos profissionais, a coopera??o e o compartilhamento do conhecimento entre eles; 2. A coordena??o dos processos ?geis e das intera??es sociais mitigam as barreiras impostas pela distribui??o dos times; 3. A comunica??o em ambientes ?geis de DSD deve ser pensada para promover as intera??es sociais.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Escola de Neg?cios} }