@MASTERSTHESIS{ 2020:1227495782, title = {Estudo explorat?rio sobre design thinking no desenvolvimento de software}, year = {2020}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9427", abstract = "Na vis?o do usu?rio e requisito, a Engenharia de Requisitos e abordagens ?geis vieram para auxiliar e melhorar ? an?lise dos requisitos, valida??o e aproxima??o com o consumidor final. Sobre diversas formas, existe o Design Thinking, que busca atrav?s de princ?pios do design, entender as necessidades dos usu?rios e ajuda na valida??o de solu??es de forma iterativa. Esta abordagem despertou o interesse atrav?s de sua forma de co-cria??o sobre equipes multidisciplinares e ? um receptor para inova??o, mas ainda conhece-se pouco sobre a sua aplica??o no desenvolvimento de software. Esta disserta??o apresenta uma pesquisa que foi realizada em dois estudos: um Mapeamento Sistem?tico na Literatura (Estudo 1) e uma Survey (Estudo 2), na qual formam um corpo de conhecimento e caracterizam o uso do Design Thinking na Engenharia de Software, tanto na vis?o da literatura como na ind?stria, entendendo seus aspectos relacionados ao uso de sua abordagem, cen?rios utilizados, seus benef?cios e dificuldades de aplica??o. O Mapeamento da Literatura identificou 115 artigos os quais apresentaram 19 modelos de processo de Design Thinking, 46 t?cnicas e outras informa??es de contexto de uso no desenvolvimento de software, posteriormente usados como fonte para o design do instrumento de coleta da Survey. A Survey, por sua vez, obteve 158 respostas, coletadas durante 2 meses e respondidas por profissionais que trabalham com Design Thinking na ind?stria. Um corpo de conhecimento foi constru?do para entender o Design Thinking na Engenharia de Software para caracterizar o uso de Design Thinking no desenvolvimento de software.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncia da Computa??o}, note = {Escola Polit?cnica} }