@PHDTHESIS{ 2020:541533081, title = {O impacto da institucionalização de sistemas informatizados de gestão sobre a redução da vulnerabilidade à corrupção em órgãos públicos de saúde no Brasil}, year = {2020}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9359", abstract = "As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) apresentam um grande potencial no combate à corrupção. Nesta tese, foi proposto um modelo que considera as relações entre sistemas informatizados de gestão, vulnerabilidades à corrupção e a intenção de cometer atos de corrupção. As práticas de gerenciamento se beneficiaram do uso de TICs, pois estas melhoram o gerenciamento das organizações, principalmente na inclusão de informações no processo de tomada de decisão. Além disso, sistemas informatizados de gestão podem contribuir para reduzir vulnerabilidades à corrupção, por meio do registro de informações, de atualização de dados, do controle e dos limites para operações. Vulnerabilidade é o uso ou exploração de fraqueza ou falha, resultando em eventos indesejados, intencionais ou acidentais. Ou seja, uma vulnerabilidade à corrupção pode levar um indivíduo ou um grupo a cometer atos de corrupção. Medidas de gestão geralmente ficam aquém em relação à corrupção, porque se destacam características individuais, associadas à honestidade e moralidade e criação ou alteração de leis. Nesse sentido, o principal objetivo da tese é propor um modelo para a relação entre sistemas informatizados de gestão, vulnerabilidades de corrupção e a intenção de cometer atos de corrupção, buscando identificar a influência da institucionalização dos sistemas informatizados de gestão na intenção de cometer atos de corrupção em organizações públicas. Para a construção do modelo teórico, foram utilizadas a teoria institucional e a teoria do comportamento planejado. A teoria institucional em relação aos sistemas informatizados de gestão busca relações com vulnerabilidades à corrupção, a saber, controle interno, burocracia, accountability e transparência, através de quatro hipóteses. O modelo teórico também buscou a relação das vulnerabilidades à corrupção com a intenção de cometer atos de corrupção, com base na Teoria do Comportamento Planejado, utilizando quatro hipóteses, totalizando oito hipóteses. Métodos qualitativos e quantitativos de análise dos dados foram utilizados, dentro de uma fase descritiva, por meio de uma revisão sistemática da literatura para identificar vulnerabilidades à corrupção e uma fase exploratória, que testou as relações das variáveis, utilizando a técnica dos mínimos quadrados parciais (Partinal Least Squares - PLS). Uma validação de face e conteúdo foi realizada com oito especialistas de diferentes áreas. Também foi realizado um teste piloto com 87 respostas válidas e, após os ajustes, novos dados foram coletados, ambos por meio de uma survey. A coleta de dados foi realizada com funcionários públicos das secretarias de saúde dos sete maiores municípios do Estado do Paraná e totalizou 355 respostas válidas. Como resultado, o estudo confirmou sete das oito hipóteses do modelo. O único relacionamento que não foi validado diz respeito à transparência e à intenção de cometer atos de corrupção. No entanto, a hipótese geral de que sistemas informatizados de gestão institucionalizados reduzem a intenção de cometer atos de corrupção foi confirmada. Além de confirmar a relação entre a institucionalização dos sistemas informatizados de gestão, as vulnerabilidades à corrupção e a intenção de cometer atos de corrupção, a tese apresenta um modelo teórico que pode ser testado em outras esferas e órgãos públicos, para confirmar e fortalecer a relação entre variáveis. Uma contribuição prática é mostrar a importância de se investir e institucionalizar os sistemas informatizados de gestão, pela forte relação com a diminuição da intenção de cometer atos de corrupção, pelo aumento do controle. O estudo foi limitado às secretarias municipais de saúde do estado do Paraná.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Escola de Negócios} }