@MASTERSTHESIS{ 2020:795766937, title = {Desinformação e propagabilidade: uma análise da desordem informacional em grupos de Whatsapp}, year = {2020}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9262", abstract = "Onipresente na mídia e em debates políticos, a expressão fake news é a face popular de um problema complexo: a desordem informacional. Diferentes tipos de problemas em conteúdos que circulam em redes sociais e, mais recentemente, no WhatsApp – desinformação, informações incorretas ou descontextualizadas, muitas vezes chamadas de notícias falsas – colocam em questão a confiança nas informações que recebemos. Este trabalho propõe-se a compreender mais sobre como as peças de desinformação se espalham analisando um grupo de exemplos desse fenômeno que se propagaram em grupos de WhatsApp. Inicialmente, contextualiza a pesquisa tratando dos conceitos de desordem informacional e desinformação, situando-os na sociedade em rede e cibercultura. Em seguida, trata de redes sociais digitais e estratégias que favorecem o espalhamento de conteúdo nesses ambientes marcados cada vez mais pela mobilidade, antes de detalhar origem e funcionamento de um deles, os grupos de WhatsApp. Por fim, realiza pesquisa qualitativa através de uma análise de conteúdo sobre as mensagens mais compartilhadas em grupos do aplicativo. A análise mostra a predominância de desinformação entre as mensagens que contém algum tipo de informação verificável; também mostra que as peças de desinformação mais compartilhadas têm características que favorecem a propagabilidade de mídias nas redes sociais.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social}, note = {Escola de Comunicação, Arte e Design} }