@MASTERSTHESIS{ 2017:1617174963, title = {Vestindo o personagem : a contribuição da experiência cosplay para o bem-estar do consumidor}, year = {2017}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7582", abstract = "Consumidores costumam comprar e consumir diversos produtos e serviços na intenção de viver experiências lúdicas. Hoje em dia se compreende que tais formas de consumos possuem impactos sobre o bem-estar de uma pessoa, seja por conceder um prazer episódico, seja por contribuir para o crescimento pessoal do consumidor. Apesar de diversos estudos explorarem como um serviço ou um produto em específico podem ser fontes de experiências que contribuem para o bem-estar, pouco se explorou como ambos podem ser consumidos em um mesmo espaço e tempo. Este escopo restringido limita a compreensão de consumos ornamentados, onde, com a intenção de consumir uma experiência mais rica, o consumidor leva um produto complementar para ser consumido durante um serviço. Visando compreender como o consumidor pode usar estes produtos para criar esta experiência simbiótica com o serviço, e como este consumo contribui para o seu bem-estar, a atual dissertação explorou a experiência cosplay. Os cosplayers levam e vestem os seus próprios cosplays nos eventos geek, intencionalmente enriquecendo as suas experiências nestes espaços ao se caracterizarem e interpretarem algum personagem fictício da cultura geek, ampliando o seu leque de interações e atividades no evento, como posar para fotos e realizar encenações improvisadas em frente a uma plateia de outros consumidores. Através de observações participantes em eventos geek e entrevistas videográficas com cosplayers, este estudo averiguou que o uso do cosplay altera a forma como o cosplayer interpreta o evento geek em geral, se tornando somente um palco para o uso do cosplay; com o cosplay podendo ser consumido tanto como uma forma de intensificar as atividades lúdicas e escapistas da experiência no evento, quanto como um meio para expressão e desafio pessoal, gerando diferentes retornos a longo prazo, como autocompreensão, habilidades sociais e aceitação corporal.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Escola de Negócios} }