@PHDTHESIS{ 2017:1450546252,
 	title = {A memória afetiva e os telespectadores : um estudo do Canal Viva},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7407",
 	abstract = "Esta tese de doutorado possui como objetivo geral analisar como é constituída a memória afetiva dos telespectadores do Canal Viva no Brasil. Procuramos responder de que forma acontece a conquista da audiência, como a memória afetiva pode interferir neste processo de aceitação, quem são e como interagem esses telespectadores nas redes sociais e que memórias e afetos aparecem nas publicações. Utilizamos a Análise de Conteúdo de Laurence Bardin (2011), a qual estabelece a investigação sobre os sentidos semânticos dos comentários, observando os verbos, os adjetivos e expressões que proporcionam um sentido na conversa publicada na rede. Com a análise de conteúdo foi possível construir categorias que permitiram compreender as manifestações dos telespectadores sobre o Canal Viva. Analisamos os comentários postados pelos telespectadores, no site de rede social twitter, sobre as telenovelas Cambalacho e Laços de Família. Para isso, empregamos como ferramenta de coleta dos dados o software Grid Monitoramento. No percurso metodológico, as postagens foram classificadas em dois momentos. No primeiro, em positivas, negativas e neutras. No segundo, obedece aos critérios de categorização apresentados na metodologia. Após a realização dessas divisões, os dados foram analisados a partir das coocorrências de termos que aparecem incidentes ou não. Os resultados mostraram que, além da afetiva, há uma memória teleafetiva, resultante dos efeitos emocionais advindos da televisão, da socialização e dos afetos construídos com os grupos de referência. O Canal Viva passa a ser um lugar de revisitação, que evoca as memórias e as afetividades do público. Há um prazer em voltar ao passado por constituir um laço social reconstruído pelas rememorações, das quais a TV fez parte em momentos particulares e coletivos das pessoas.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social},
 	note = {Faculdade de Comunicação Social}
}