@MASTERSTHESIS{ 2016:1972059541, title = {A influência do ambiente organizacional na motivação para prática de crimes cibernéticos}, year = {2016}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6946", abstract = "A motivação das pessoas para a prática de crimes cibernéticos vem sendo investigada com objetivo de melhorar a eficácia e a eficiência da segurança cibernética em âmbito organizacional. A equidade das decisões gerenciais sobre recompensas e reconhecimento, a igualdade e imparcialidade de políticas e práticas organizacionais, a qualidade do tratamento interpessoal, preservando o respeito e a dignidade das pessoas, bem como a transparência, clareza e precisão das informações comunicadas são elementos inerentes ao local de trabalho que impactam nas emoções das pessoas. Esses fatores influenciam a motivação criminal dos indivíduos, mediante o desenvolvimento de sentimentos negativos. A percepção de injustiça organizacional e a consequente sensação de descontentamento experimentada por trabalhadores de uma empresa pode estimular retaliações contra a própria organização e seus respectivos membros. Esta pesquisa buscou analisar como as percepções de injustiça organizacional motivam insiders a cometer crimes cibernéticos nas organizações onde trabalham. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com especialistas em segurança cibernética que desempenharam suas funções em organizações brasileiras. Esses profissionais têm, pelo menos, cinco anos de experiência na área de segurança cibernética. As percepções e vivências dos entrevistados produziram dados que foram transcritos, analisados e categorizados para consequente atribuição de significados. Nesta pesquisa, a vingança e a ganância foram identificados como sendo os principais fatores motivacionais para o crime cibernético, com uma participação importante e complementar de elementos relacionados à oportunidade, ao costume, à associação e, principalmente, à impunidade. A expectativa de que não haverá punição se um crime for cometido é um determinante em muitos crimes cibernéticos. Os resultados sugerem que a percepção de injustiça, no contexto organizacional brasileiro, produz nos indivíduos prioritariamente sentimentos negativos como a baixa-estima, a frustração e a ausência de culpa, e que essas emoções motivam as pessoas a cometer crimes cibernéticos nas organizações onde trabalham.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia} }