@MASTERSTHESIS{ 2016:1568143312,
 	title = {O processo de formação de mediadores no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS : entre saberes e fazeres, o ser da mediação},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6887",
 	abstract = "O presente trabalho objetivou compreender o processo de formação/capacitação dos mediadores no MCT-PUCRS, a partir de uma abordagem de natureza qualitativa do tipo Estudo de Caso. Foram aplicados questionários para obtenção do perfil dos mediadores, realizadas entrevistas semiestruturadas, utilizando a técnica de Grupo Focal para obtenção de informações relacionadas à atuação e ao papel desses no Museu, bem como seu processo de capacitação. Os dados coletados a partir das entrevistas semiestruturadas foram confrontados entre os grupos entrevistados com o intuito de atingir uma espécie de consenso sobre o papel do mediador no MCT- PUCRS, para que se pudesse entender como ocorre a formação desse profissional. A partir da metodologia de Análise Textual Discursiva (MORAES; GALIAZZI, 2011), foram estipuladas três categorias que emergiram por meio da análise dos questionários aplicados aos 20 mediadores participantes da pesquisa, bem como das entrevistas semiestruturadas realizadas com os grupos focais cujos integrantes foram mediadores, outros funcionários e a equipe diretiva do MCT-PUCRS. Todo esse processo de construção e emergência das categorias resultou na obtenção de uma série de informações e dados significativos sobre a realidade da mediação no MCT-PUCRS, o que possibilitou um entendimento mais profundo sobre o processo de capacitação dos mediadores – elemento integrante e indispensável de sua formação – e como esse está diretamente relacionado à formação do “sujeito mediador”. Além disso, analisando os resultados, descortinou-se, também, fortemente um mediador imbricado em uma série de relações interpessoais. Assim, concluiu-se que o processo de formação de um mediador não se faz apenas em capacitações de conteúdo específicos e relacionados com os experimentos interativos do Museu, mas também na vivência desse sujeito humano, que atende e se relaciona com outros indivíduos. Foi possível averiguar que a formação dos mediadores envolve aspectos de constituição subjetiva, visto que o processo de constituição do “ser mediador” não ocorre apenas quando ele conhece seu papel e suas atribuições na área expositiva do Museu, mas através de suas ações humanas – dentre as quais podemos destacar, por exemplo, as educativas – além de suas vivências e trocas de experiências com seus colegas e com o público em geral.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Educação em Ciências e Matemática},
 	note = {Faculdade de Física}
}