@PHDTHESIS{ 2016:1178578667,
 	title = {Di?logo tem?tico on-line na consulta p?blica digital : um estudo sobre rela??es entre enunciados do governo e dos cidad?os : (o caso do ?Governador Pergunta? no site ?Gabinete Digital? do RS)},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6834",
 	abstract = "O di?logo entre governo e cidad?os realizado, por meio de consulta p?blica digital, ? a base desta investiga??o. Baseada no m?todo fenomenol?gico bakhtiniano e na pragm?tica habermasiana, esta tese pretende analisar a intera??o verbal on-line materializada nas consultas p?blicas digitais, identificando suas caracter?sticas, definindo o tipo de di?logo racional, concreto e intencional que amplie a participa??o do cidad?o na Administra??o P?blica. Utilizou-se dois n?veis de abstra??es para se observar a estrutura de intera??o verbal on-line. O primeiro n?vel explora o dialogismo entre os enunciados do governo e dos cidad?os ga?chos, escritos e postados, no espa?o ?Govenador Pergunta? do site ?Gabinete Digital? do RS. O segundo n?vel, examina e exp?e a materialidade da racionalidade comunicativa nesse processo de intera??o. Os dois n?veis revelam as dimens?es pragm?tica e sem?ntica do di?logo. A pr?tica investigativa foi dividida em tr?s etapas. A primeira, a descri??o das consultas p?blicas digitais, contexto emp?rico desta
 pesquisa. A segunda, a an?lise qualitativa das sequ?ncias enunciativas e dos seus respectivos enunciados individuais, em cada consulta p?blica digital. E, a terceira, a interpreta??o, que consistiu em um interlocu??o entre o aporte te?rico mobilizado e os dados reunidos sobre as sequ?ncias enunciativas, por meio da qual chega-se ?s caracter?sticas e ? forma como esse di?logo se apresenta ap?s esta investiga??o. P?de-se,
 ent?o, denominar de di?logo tem?tico on-line entre governo e cidad?os o tipo de di?logo que se viu materializado em uma das consultas p?blicas digitais, produzindo um sentido restrito de di?logo que acontece nas condi??es e contexto emp?rico investigado, e que se diferencia das demais formas de di?logo. Esse conceito pode contribuir para a elabora??o de diretrizes, metodologias e estrat?gias de avalia??o mais adequadas ? consulta p?blica digital, tanto como forma de ampliar a influ?ncia do cidad?o, quanto forma de melhorar a aten??o, ao que eles dizem como aux?lio ? produ??o de decis?es pol?tica e administrativa mais acertadas.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social},
 	note = {Faculdade de Comunica??o Social}
}