@PHDTHESIS{ 2023:547731307, title = {Luiza Trajano em revista : reflexões sobre a relação entre a reputação de uma CEO brasileira e a reputação corporativa}, year = {2023}, url = "https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/11051", abstract = "O século XXI é a era da desconfiança e, consequentemente, a reputação se tornou um dos principais riscos das empresas. Segundo metodologias e pesquisas globais de mercado como a RepTrak® Pulse e a CEO RepTrak®, a Reputação do CEO impacta a Reputação Corporativa. Esta tese buscou entender o papel da liderança na construção da reputação, tendo como questão central: como se dá a relação entre a Reputação do CEO e a reputação da empresa que ele representa? Para analisar a interface entre esses dois construtos no contexto brasileiro, optamos pela Hermenêutica em Profundidade proposto por John Thompson (2011, 1995) e pela realização de levantamentos bibliográfico e documental (GIL, 2014). Nesta pesquisa, analisamos as representações sobre a empresária Luiza Helena Trajano Inácio Rodrigues, ex-CEO e atual presidente do Conselho do Magazine Luiza, tendo em vista a sua relevância e visibilidade no cenário empresarial nacional. Consolidamos os resultados de pesquisas de mensuração de Reputação Corporativa e de Reputação do CEO publicadas por revistas e jornais no Brasil, a partir de avaliação de diversos públicos, e discutimos a relação entre a reputação da referida CEO e a reputação do Magazine Luiza com base na análise das matérias de capa de revistas de negócios (Exame e IstoÉ Dinheiro) de 2000 a 2022, aprofundando na dimensão Liderança. Concluímos que as trajetórias públicas do Magazine Luiza e de Luiza Trajano estão intrinsicamente ligadas, assim como a Reputação Corporativa e a Reputação da CEO, corroborando a grande maioria dos autores de referência", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social}, note = {Escola de Comunicação, Arte e Design} }