@MASTERSTHESIS{ 2023:609595260, title = {A ubiquidade do e-commerce : um estudo das categorias de transformação de comunicação e interfaces do comércio digital}, year = {2023}, url = "https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/10954", abstract = "A presente dissertação tem por objetivo discorrer sobre as fronteiras das interfaces e formatos de e-commerce em um contexto de comunicação ubíqua. Para embasar este questionamento, será apresentado linha do tempo construída sobre o passado e presente das interfaces. Sendo propositalmente excluído o tempo futuro desse recorte, pois, como é melhor argumentado no decorrer da pesquisa, apresenta enorme estagnação. Serão expostas referências e discutido sobre o conceito de e-commerce, junto às interfaces e barreiras que o comércio digital já apresentou. Iniciando uma aprofundada explicação sobre o que é e-commerce e então partindo para o ecossistema digital das interfaces iguais e espaços digitais. Seguindo dessa ubiquidade de transformações que ocorreram ao longo desse apanhado de informações apresentadas sobre interfaces e e-commerce, este trabalho se dedica a identificar e exemplificar categorias de transformação do e-commerce. Estas, que foram classificadas em quatro diferentes tipos, sendo respectivamente: Categoria A - Estado Digital, Categoria B - Plataforma, Categoria C - Interface e Categoria D - Conteúdo. E os exemplos de e-commerce que vão ser analisados são: Amazon, Apple, iFood, Spotify, Uber, Substack, PlayStation Store, Steam e OnlyFans. Como âncora para toda essa dissertação, foram utilizados os autores: Andrade (2016), Bolter (2000), Calazans (2016), Cardoso (2016), Dantas (2016), Dijck (2013), Garrett (2011), Grusin (2000), Johnson (1997), Joia (2008), King (2016), Laudon (2016, 2017 e 2018), Lee (2016), Lévy (1996), Liang (2016), Mariano (2022), Mendonça (2016), Mendoza (2013), Messeder (2016), Montardo (2019), Norman (2016 e 1988), Oliveira (2008), Simoes (2016), Streck (2020), Traver (2016, 2017 e 2018), Turban (2016), Turban (2016), Viana (2022) e West (2022", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social}, note = {Escola de Comunicação, Arte e Design} }