@MASTERSTHESIS{ 2023:1012671561, title = {O instagram do shopping Iguatemi de Porto Alegre no distanciamento social da COVID-19 : de vitrine on-line para revista de moda}, year = {2023}, url = "https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/10759", abstract = "Esta pesquisa busca entender a transformação da comunicação adotada por empresas com foco em varejo de moda em função do distanciamento social na pandemia da Covid-19. Para isso, escolheu-se a comunicação via redes sociais, tendo como ambiente o Instagram. Como corpus, será trabalhado o perfil do Shopping Iguatemi de Porto Alegre, o primeiro shopping da Região Sul do Brasil. Através da Análise de Conteúdo (BARDIN, 2011), são estudados os meses de janeiro a maio de 2020 e janeiro a maio de 2022, que a autora denomina como períodos pré e pós-isolamento social. Nota-se que o perfil passou por uma alteração em seu conteúdo na busca de ampliar os laços sociais (RECUERO, 2018) com o público, mesmo quando o shopping estava fechado em função do distanciamento social. Para o estudo, são utilizados ainda autores como Canclini (1997) e Fontenelle (2017) para falar de consumo, Chiavenato (2003) sobre tecnologia e ainda Pellanda (2005, 2009), Primo (2003, 2007) e Santaella (2016) dissertando sobre internet móvel, interatividade e ciberespaço. Viu-se que uma das estratégias do Shopping Iguatemi de Porto Alegre para transformar seu conteúdo no Instagram foi apropriar-se do que já vinha acontecendo nos ambientes físicos, passando de “grandes templos de consumo” para “grandes templos de experiências”", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social}, note = {Escola de Comunicação, Arte e Design} }