@MASTERSTHESIS{ 2020:339934974, title = {Cultura de aprendizagem organizacional na indústria 4.0 : relações com engajamento no trabalho e intenção de turnover}, year = {2020}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9407", abstract = "Este estudo foi realizado junto ao Grupo de Estudos sobre Desenvolvimento de Carreira, que constitui a área de concentração em Psicologia Social, do Programa de Pós-Graduação em Psicologia, da Escola de Ciências da Saúde e da Vida, da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Teve como principal objetivo investigar se a cultura de aprendizagem organizacional se relaciona ao engajamento no trabalho e à intenção de Turnover em empresas de Tecnologia da Informação sediadas em três estados brasileiros (RS, PR e SP), considerando o panorama da Indústria 4.0. Esta se caracteriza por inúmeras inovações tecnológicas que vem propondo a automatização de processos tanto operacionais quanto intelectuais, impactando os padrões de consumo e empregos, que estão sendo criados, modificados e exigindo adaptações por parte das empresas, do governo e dos indivíduos (Instituto de Estudos para o Desenvolvimento Industrial [IEDI], 2017). A fim de alcançar o objetivo proposto, três estudos foram conduzidos: O primeiro, metodológico, foi uma pesquisa qualitativa que teve por objetivo propor o uso da Entrevista Cognitiva (EC) no processo de adaptação e validação de instrumentos psicométricos no contexto brasileiro. Contou com uma amostra de 10 participantes que responderam uma entrevista com roteiro pré-determinado em que foi utilizada a técnica de “Sondagem verbal” a fim de explorar percepções individuais sobre o instrumento Dimensions of the Learning Organization Questionnaire (DLOQ). Concluiu-se que a adoção da EC permitiu identificar falhas no processo de resposta de itens, sendo possível realizar alterações na redação e conteúdo, de forma a reduzir equívocos e aprimorar o instrumento. A inserção desta etapa no processo mostrou-se importante para qualificar as adaptações e validações de instrumentos feitas para o Brasil. O primeiro estudo foi parte importante do segundo estudo, que teve como objetivo obter evidências de validade e adequação ao contexto brasileiro da versão completa do Dimensions of the Learning Organization Questionnaire (DLOQ) por meio de sua aplicação em diferentes organizações. Participaram do estudo 188 profissionais de cinco empresas privadas localizadas entre os estados do Rio Grande do Sul, Paraná e São Paulo, que responderam um survey online contendo um questionário sociodemográfico e laboral para caracterização da amostra e o Dimensions of the Learning Organization Questionnaire (DLOQ). Os dados obtidos foram submetidos a análises fatoriais confirmatórias, testes de confiabilidade e análises de redes. Em relação à dimensionalidade da DLOQ, os resultados indicaram que o modelo teórico, de sete fatores oblíquos, apresentou melhor ajuste, quando comparado ao modelo unifatorial. Além disso, todos os indicadores de confiabilidade apresentaram valores satisfatórios, superiores a 0.87 (α) e 0.86 (Ω). As análises de rede indicaram que as correlações e associações entre os itens dentro de cada dimensão se mantiveram fortes mesmo depois de eliminadas as correlações espúrias, e apontaram quais dimensões se relacionam com maior força. Por fim, o terceiro estudo teve como objetivo investigar se existiam relações entre a cultura de aprendizagem organizacional, o engajamento no trabalho e a intenção de turnover em empresas de tecnologia sediadas em três estados brasileiros (RS, PR e SP), considerando o pano de fundo da Indústria 4.0. Os 188 participantes do estudo responderam um survey online contendo um questionário sociodemográfico e laboral para caracterização, o Dimensions of the Learning Organization Questionnaire – DLOQ, a Escala Utrecht de Engajamento no Trabalho reduzida e a Escala de Intenção de Turnover e Busca de Emprego EITBE. Os dados foram submetidos a análises de frequência, percentual, média e desvio padrão. Analisou-se ainda as correlações bivariadas e parciais e as medidas de proximidade e influência esperada. Os resultados das análises de correlação e de redes evidenciaram que ações organizacionais direcionadas para a dimensão conectar a organização com seu ambiente têm efeito direto no engajamento no trabalho. O alto índice de engajamento no trabalho, por sua vez, não mostrou reduzir intenção de turnover. Estes resultados permitem: identificar aspectos de cultura relacionados à aprendizagem; quais dimensões de cultura de aprendizagem se relacionam diretamente em engajamento no trabalho e seus impactos na intenção de turnover. Evidenciam ainda elementos da cultura de aprendizagem organizacional a serem priorizados em intervenções, além de oferecer indicações sobre como desenvolver profissionais dentro do cotidiano organizacional.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Psicologia}, note = {Escola de Ciências da Saúde e da Vida} }