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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9330
Tipo do documento: Dissertação
Título: Uso problemático de internet : hábitos de uso, necessidade de pertencimento e sintomas psicopatológicos
Autor: Yates, Marina Balem 
Primeiro orientador: Irigaray, Tatiana Quarti
Resumo: Introdução: O avanço da internet proporcionou diversas oportunidades e praticidades na vida cotidiana. Todavia, há formas de uso que podem trazer prejuízos em diversos contextos da vida do indivíduo. Apesar de não existirem critérios estabelecidos para esse problema, o Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais 5 (DSM-5) e a Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID-11) tentam identificar funcionamentos problemáticos do uso da internet. Objetivos: O objetivo geral desta dissertação foi verificar se há relação entre o uso problemático de internet, dados sociodemográficos, hábitos de uso de internet, necessidade de pertencimento, sentimento de solidão, impulsividade e sintomas de ansiedade, depressão e estresse. Para isso, foram realizados dois estudos empíricos. O primeiro teve como objetivos investigar a relação entre uso problemático de internet e necessidade de pertencimento, sentimento de solidão, sintomas de ansiedade, depressão, estresse e nível de impulsividade e avaliar se essas variáveis são preditoras do uso problemático de internet. O segundo caracterizou os hábitos de uso de internet (dispositivos utilizados, tempo de uso, uso de jogos, redes sociais e percepção de prejuízos) e verificou sua relação com idade, escolaridade, renda, filhos, coabitação e uso problemático de internet. Além disso, analisou se essas variáveis eram preditoras do uso problemático. Método: Trata-se de um estudo transversal quantitativo, em que foram avaliados de forma online 711 adultos com acesso à internet. Os instrumentos utilizados na coleta dos dados foram: ficha de dados sociodemográficos, questionário de padrões de uso de internet, Problematic Internet Use Questionnaire - PIUQ, Escala de Necessidade de Pertencimento - ENP, Escala de Solidão – UCLA, Depression, Anxiety and Stress Scale – DASS-21 e Barratt Impulsiveness Scale – BIS-11. A descrição dos dados foi realizada por meio de frequências absolutas (n) e relativas (%) para variáveis qualitativas, e por média e desvio padrão para variáveis quantitativas e análise de clusters. Para verificar a associação entre as variáveis avaliadas foram utilizadas as Correlações de Spearman, de acordo com o resultado do Teste Kolmogorov-Smirnov. Para verificar o poder preditivo das variáveis, foram realizadas Análises de Regressão Linear Múltipla. Resultados: A amostra foi composta por 711 adultos com idade média de 30,55 anos (DP= 12,59), sendo 70,2% mulheres, 50,8% solteiros e 76,9% não tinham filhos. 51,6% utilizavam as redes sociais para uso pessoal e profissional, 34,7% apenas para uso pessoal, 1,3% apenas para uso profissional e 2,1% responderam que não fazem uso de redes sociais. Verificou-se que a necessidade de pertencimento, o sentimento de solidão, os sintomas de estresse e o nível de impulsividade foram preditores do uso problemático de internet. Conjuntamente, os sintomas de estresse, nível de impulsividade, necessidade de pertencimento, sentimento de solidão explicaram 25,8% da variância do uso problemático de internet. Foram formados dois clusters a partir da amostra inicial através do método Two Step Cluster em que o resultado do uso problemático de internet foi usado. Assim, constatou-se que os participantes do cluster 2 apresentaram médias mais altas de uso problemático de internet, maior necessidade de pertencimento, sentiam-se mais solitários, eram mais impulsivos e tinham mais sintomas de depressão, ansiedade e estresse. Em relação aos hábitos de uso de internet, 86,4% dos participantes utilizavam o aplicativo Whatsapp, 75,9% o Facebook, 70,3% o Instagram, 23,5% o Twitter, 5,2% o Snapchat e 8,9% afirmaram utilizar outras redes sociais. Além disso, 90,5% responderam que observar que suas postagens receberam curtidas, aumentava sua autoestima. Foram encontradas correlações significativas negativas entre o uso problemático de internet e escolaridade, renda, idade e número de filhos. Verificou-se também que quanto maior o uso abusivo de internet, maior o tempo conectado, maior o uso de redes sociais e postagens que não expressam sentimentos verdadeiros do indivíduo, aumento da sua autoestima ao verificar número de curtidas em uma postagem realizada, maior percepção que seus hábitos de uso de internet fazem mal e maior a frequência de prejuízos pelo uso de internet. O teste de regressão linear múltipla foi utilizado para verificar se os dados sociodemográficos e os hábitos de uso de internet eram preditores do uso problemático de internet. Os resultados indicaram ainda que a frequência de prejuízos pelo uso da internet, tentativa de mudar os hábitos de uso, passar a madrugada na internet e aumento da autoestima ao verificar número de curtidas em uma postagem realizada foram preditores do uso problemático de internet, explicando 31,8% da variância. Conclusão: A partir dos resultados desta dissertação, pode-se concluir que aspectos psicológicos, como sintomas de estresse, nível de impulsividade, necessidade de pertencimento, sentimento de solidão são preditores de uso abusivo de internet. Aspectos dos hábitos de uso também são preditores do uso abusivo, como a frequência de prejuízos pelo uso da internet, tentativa de mudar os hábitos de uso, passar a madrugada na internet e aumento da autoestima pelas curtidas. O uso problemático de internet está relacionado a sentimentos de solidão e presença de sintomas de depressão, ansiedade e estresse. A presença dessas dificuldades emocionais levaria ao uso problemático da internet na busca da satisfação de necessidades emocionais como pertencimento e elevação da autoestima. Além disso, quanto mais o indivíduo observa prejuízos e fracassa em mudar seus hábitos de uso de internet, passa a madrugada conectado e tem a autoestima elevada pelas curtidas recebidas, maior é o uso abusivo de internet. Pelas curtidas funcionarem como um reforço, seu comportamento de uso abusivo é mantido. Consequentemente, esse comportamento aumenta a probabilidade de ter prejuízos em seus relacionamentos presenciais e atividades de vida diária.
Abstract: Introduction: Internet advancement provided many opportunities and practicalities in everyday life. However, there are ways of using it that can cause harm in different contexts of the individual's life. Although there are no established criteria to analyze this problem, the Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders 5 (DSM-5) and the International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems (ICD-11), attempt to identify problematic functioning of the use of the Internet. Objective: The general objective of this dissertation was to verify if there is a relationship between problematic internet use, sociodemographic data, internet usage habits, need for belonging, feeling of loneliness, impulsivity; and symptoms of anxiety, depression, and stress. For this, two empirical studies were carried out. The first aimed to investigate the relationship between problematic use of the internet and the need to belong, feelings of loneliness, symptoms of anxiety, depression, stress and level of impulsivity and to assess whether these variables are predictors of problematic use of the internet. The second characterized the habits of internet use (devices used, time of use, use of games, social networks and perception of losses) and verified its relationship with age, education, income, children, cohabitation and problematic use of the internet. Also, they analyzed whether these variables were predictors of problematic use. Method: This is a cross-sectional quantitative study, in which 711 adults with internet access were evaluated online. The instruments used in data collection were: sociodemographic data sheet, internet usage patterns questionnaire, Problematic Internet Use Questionnaire - PIUQ, Belonging Needs Scale - ENP, Solitude Scale - UCLA, Depression, Anxiety and Stress Scale - DASS-21 and Barratt Impulsiveness Scale - BIS-11. The description of the data was carried out using absolute (n) and relative (%) frequencies for qualitative variables and by means and standard deviations for quantitative variables and cluster analysis. To verify the association between the variables evaluated, Spearman's correlations were used, according to the result of the Kolmogorov-Smirnov test. To verify the predictive power of the variables, Multiple Linear Regression Analysis was performed. Results: The sample consisted of 711 adults with an average age of 30.55 years (SD = 12.59), 70.2% women, 50.8% single and 76.9% had no children. 51.6% used social networks for personal and professional use, 34.7% only for personal use, 1.3% only for professional use and 2.1% answered that they do not use social networks. It was found that the need for belonging, the feeling of loneliness, the symptoms of stress and the level of impulsivity were predictors of problematic internet use. Together, the symptoms of stress, level of impulsivity, need for belonging, and feeling of loneliness explained 25.8% of the variance of problematic internet use. Two clusters were formed from the initial sample using the Two-Step Cluster method in which the result of problematic internet use was used. Thus, it was found that the participants in cluster 2 had higher averages of problematic use of the internet, greater need for belonging, felt more lonely, were more impulsive and had more symptoms of depression, anxiety and stress. Regarding Internet usage habits, 86.4% of participants used the Whatsapp application, 75.9% Facebook, 70.3% Instagram, 23.5% Twitter,5.2% Snapchat and 8.9% claimed to use other social networks. Also, 90.5% responded that noticing that their posts received likes increased their self-esteem. Significant negative correlations were found between problematic internet use and education, income, age, and the number of children. It was also found that the greater the abusive use of the internet, the greater the time connected, the greater the use of social networks and posts that do not express the individual's true feelings, increased self-esteem when verifying the number of likes in a post made, the greater perception that your internet usage habits are bad and the frequency of losses from internet usage is higher. The multiple linear regression test was used to verify whether sociodemographic data and internet usage habits were predictors of problematic internet usage. The results also indicated that the frequency of losses due to internet use, an attempt to change usage habits, spending the night on the internet and increased self-esteem when checking the number of likes in a post made were predictors of problematic internet use, explaining 31, 8% of the variance. Conclusion: From the results of this dissertation, it can be concluded that psychological aspects, such as stress symptoms, level of impulsivity, need for belonging, the feeling of loneliness are predictors of internet abuse. Aspects of usage habits are also predictors of abusive use, such as the frequency of losses from using the internet, attempting to change usage habits, spending the night on the internet and increasing self-esteem for likes. The problematic use of the internet is related to feelings of loneliness and the presence of symptoms of depression, anxiety, and stress. The presence of these emotional difficulties would lead to problematic use of the internet in the search for satisfying emotional needs such as belonging and raising self-esteem. Also, the more the individual observes losses and fails to change their internet usage habits, spends the night connected and has high self-esteem for the likes received, the greater the abusive use of the internet. As tanned as a reinforcement, its abusive behavior is maintained. Consequently, this behavior increases the likelihood of damaging your face-toface relationships and activities of daily living.
Palavras-chave: Uso problemático de Internet
Necessidade de pertencimento
Impulsividade
Solidão
Depressão
Internet, problematic use
Need for belonging
Impulsivity
Loneliness
Depression
Área(s) do CNPq: CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Sigla da instituição: PUCRS
Departamento: Escola de Ciências da Saúde e da Vida
Programa: Programa de Pós-Graduação em Psicologia
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Restrição de acesso: Trabalho será publicado como artigo ou livro
Prazo para liberar texto completo: 60 meses
Data para liberar texto completo: 05/11/2025
URI: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9330
Data de defesa: 27-Mar-2020
Aparece nas coleções:Programa de Pós-Graduação em Psicologia

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