| Compartilhe o registro |
|
Exportar este item:
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5535| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título: | Instrumento de avaliação de maturidade em processos de segurança da informação : estudo de caso em instituições hospitalares |
| Autor: | Janssen, Luis Antonio  |
| Primeiro orientador: | Oliveira, Leonardo Rocha de |
| Resumo: | As mudanças no cenário internacional têm levado as organizações a preocuparem-se com o valor e responsabilidades em relação ao uso das informações, as quais têm reconhecido seu papel como um ativo de importância crescente. As informações estão cada vez mais disponíveis a todos os segmentos de negócios, com um papel importante no suporte à tomada de decisões em níveis operacionais e estratégicos. Este cenário também ocorre em instituições hospitalares, onde pode estar relacionada com a vida humana e todos os aspectos sociais e éticos que isto pode envolver. Este trabalho tem por objetivo propor um instrumento de avaliação da maturidade dos processos de Segurança da Informação para instituições hospitalares. Para a elaboração do instrumento foi realizada uma revisão da literatura procurando relacionar assuntos relativos a Segurança da Informação, incluindo modelos existentes e formas de avaliação de processos no contexto de instituições hospitalares. Para análise do instrumento proposto foram aplicados pré-testes com especialistas em segurança da informação. A seguir foi elaborado um estudo exploratório de natureza qualitativa com estudos de caso aplicados a profissionais de 3 instituições hospitalares. Este estudo foi elaborado com questionário semi-estruturado para posterior análise do conteúdo das entrevistas com as opiniões sobre a aplicabilidade do instrumento, estrutura lógica, clareza das questões e aderência aos objetivos propostos. Ao final, foram feitas as análises e inferências dos resultados obtidos com as percepções dos entrevistados. Como conclusão do trabalho cabe destacar a aprovação do instrumento em relação a sua utilidade para avaliar a maturidade de processos de segurança da informação em instituições hospitalares e a atual carência em relação as melhores práticas preconizadas pela literatura. |
| Palavras-chave: | ADMINISTRAÇÃO SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO GESTÃO DA INFORMAÇÃO ORGANIZAÇÕES - BRASIL |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| Idioma: | por |
| País: | BR |
| Instituição: | Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul |
| Sigla da instituição: | PUCRS |
| Departamento: | Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios |
| Citação: | JANSSEN, Luis Antonio. Instrumento de avaliação de maturidade em processos de segurança da informação : estudo de caso em instituições hospitalares. 2008. 166 f. Dissertação (Mestrado em Administração e negócios) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2008. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5535 |
| Data de defesa: | 28-Jan-2008 |
| Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 400421.pdf | Texto Completo | 1,04 MB | Adobe PDF |  Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.