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Document type: Dissertação
Title: Alinhamento estratégico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas
Author: Becker, André Luiz
Advisor: Audy, Jorge Luis Nicolas
Abstract (native): Considerando o elevado índice de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), a implantação de programas de melhoria do processo de software pode ser uma alternativa para aumentar a competitividade destas empresas. Entretanto, o investimento necessário é a principal dificuldade das MPEs. Assim, estas empresas precisam realizar programas de melhoria que possam iniciar com pouco investimento, que produzam resultados rápidos e que possam ser incrementados à medida que o tempo e os recursos permitam. O alinhamento entre a estratégia de um programa de melhoria de processos e a estratégia de negócio das organizações é uma alternativa para priorizar as melhorias de processo mais importantes para a organização e implantá-las na organização gradativamente. Neste sentido, esta dissertação de mestrado tem como objetivo apresentar uma proposta para a condução de programas de melhoria de processo alinhado com os objetivos organizacionais em MPEs. O principal método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e a base empírica envolveu uma empresa de desenvolvimento de software de pequeno porte. A pesquisa contribui no sentido de propor um modelo iterativo e incremental para a condução de programas de MPS, um processo de alinhamento estratégico de programas de MPS e uma ferramenta de apoio, além de apresentar dados empíricos e sistematizar parte da teoria recente da área
Keywords: INFORMÁTICA
ENGENHARIA DE SOFTWARE
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
MICROEMPRESAS - INFORMÁTICA
PEQUENAS EMPRESAS - INFORMÁTICA
CNPQ Knowledge Areas: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Language: por
Country: BR
Publisher: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Institution Acronym: PUCRS
Department: Faculdade de Informáca
Program: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação
Citation: BECKER, André Luiz. Alinhamento estratégico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas. 2008. 243 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2008.
Access type: Acesso Aberto
URI: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5018
Issue Date: 16-Jan-2008
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação

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