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Document type: Dissertação
Title: A polêmica como estratégia persuasiva no discurso da publicidade e propaganda
Author: Azevedo, Diego Gib 
Advisor: Wainberg, Jacques Alkalai
Abstract (native): A publicidade e propaganda (PP), ao criar estímulos que são resgatados dos contextos sociais, apresentam um discurso socializador, tornando-se instâncias reguladoras numa sociedade. Com isso, podem reorganizar percepções contextuais e existenciais. Estas passam pelas interações polêmicas, que se projetam como arenas para as controvérsias. A racionalidade persuasiva permeia estas interações, a mesma racionalidade incrustada nos discursos publicitário e propagandista. Partindo do exame de uma tipologia das polêmicas uma tricotomia constituída pela discussão, disputa e controvérsia, proposta por Marcelo Dascal este estudo caracteriza a natureza polemista, traçando uma relação com a publicidade e propaganda. A proposta é estudar o uso das interações polêmicas neste universo da comunicação; e, interpretar como a utilização de uma tipologia das polêmicas pode ser persuasiva através de formas simbólicas que geram o choque, o espetáculo e o sensacionalismo. Uma espécie de relação simbiótica que, aparentemente, se harmoniza e desafia uma lógica estrita, frequentemente aplicada à PP. Um aperfeiçoamento bem sucedido capaz de incandescer uma nova consciência. Diante da inovação e da personalização terem se tornado conceitos valorizados para o consumidor contemporâneo, as organizações estão mudando suas estratégias de comunicação, adotando novos meios de expressão, a fim de encantar este novo consumidor, cada vez mais crítico, imprevisível, contestador e processador da informação, caracterizado por um egocentrismo lascivo. No contexto atual, as organizações devem conhecer o seu consumidor, adaptar-se a ele e surpreendê-lo.O objetivo final é agregar valor e significado à marca. Sob tal perspectiva, a estratégia metodológica adotada nesta pesquisa é a Sociologia Compreensiva, de Michel Maffesoli, por oportunizar uma leitura crítica do cotidiano balizada nas teorias do imaginário. Através de noções e pressupostos, o método escolhido transmite a ideia de transcendência, de complicação e explicação, de oposição e unidade. Ainda, para este estudo, foram escolhidos três exemplos de casos: Benetton, Duloren e Associação de Ateus e Agnósticos (ATEA). O corpus examinado é composto por peças publicitárias destas organizações. Assim, para responder nossas inquietações, a técnica escolhida para a análise das peças e anúncios é a Semiologia, na teorização proposta por Roland Barthes. A PP, envolvida pelo conteúdo polêmico, se reveste de linguagem e símbolos, ambiguidade, jogos de palavra, ironia, humor, gozo, enfim, características conotadas e denotadas que podem levar a diferentes vias de sentido. O enfoque eleito corresponde a uma exigência de pesquisar a interface da comunicação com outras áreas do Conhecimento, através de uma visão transdisciplinar que busca estreitar noções que envolvam, além da comunicação, também a administração, o marketing, a filosofia, a psicologia, a antropologia e a sociologia.
Abstract (english): The publicity and propaganda (PP), to create incentives that are redeemed from social contexts, present a socializing speech, becoming regulators instances in a society. Therewith, they can rearrange contextual and existential insights. These pass through by the polemics interactions, that project as arenas for controversies. The persuasive rationality permeates these interactions, the same rationality embedded in advertising and propaganda speeches. Starting from an examination of a typology of polemics a trichotomy consisting of the discussion, dispute and controversy, proposed by Marcelo Dascal this study characterizes the nature polemicist, tracing a relationship with publicity and propaganda. The proposal is to study the use of polemics interactions in this universe of communication, and to interpret how the use of a typology of polemics can be persuasive through symbolic forms that generate the shock, spectacle and sensationalism. A kind of symbiotic relationship that apparently fits and defies the strict logic often applied to PP. A successful improvement capable of glowing to a new consciousness. Given the innovation and personalization have become valued concepts for the contemporary consumer, organizations are changing their communication strategies, adopting new means of expression in order to enchant this "new" consumers increasingly critical, unpredictable, disruptive and information processor, characterized by a lascivious egocentrism. In the current context, organizations must know their consumers, adapt to and surprise them. The ultimate goal is to add value and meaning to the brand. From this perspective, the methodological strategy adopted in this research is the Comprehensive Sociology by Michel Maffesoli, creating opportunity for a critical reading of the daily demarcated in the theories of the imaginary.Through notions and assumptions, the method chosen conveys the idea of transcendence, complication and explanation, opposition and unity. Still, for this study, were chosen three examples of cases: Benetton, Duloren and Atheists and Agnostics Association (ATEA). The corpus examined consists by the advertising of these organizations. So, to answer our concerns, the technique chosen for the analysis of the ads is Semiology, in the theorizing proposed by Roland Barthes. The PP, involved into controversial contents, it contains language and symbols, ambiguity, word games, irony, humor, joy, at long last, denoted and connoted characteristics that may lead to different ways of meaning. The approach chosen corresponds to a requirement of researching the interface of communication with other areas of knowledge, through a transdisciplinary vision that seeks to narrow notions involving, beyond communication, also the administration, marketing, philosophy, psychology, anthropology and sociology
Keywords: COMUNICAÇÃO SOCIAL
PUBLICIDADE
SEMIOLOGIA
PROPAGANDA
CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS
CNPQ Knowledge Areas: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Language: por
Country: BR
Publisher: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Institution Acronym: PUCRS
Department: Faculdade de Comunicação Social
Program: Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social
Citation: AZEVEDO, Diego Gib. A polêmica como estratégia persuasiva no discurso da publicidade e propaganda. 2013. 122 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação Social) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2013.
Access type: Acesso Aberto
URI: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/4529
Issue Date: 22-Mar-2013
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social

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